Kwaliteitsstatuut en klachtenregeling
Kwaliteitsbewaking
Zowel de Landelijke Vereniging voor Vrijgevestigde Psychologen en Psychotherapeuten (LVVP) als de Vereniging voor Persoonsgerichte Experientiele Psychotherapie (VPEP), de Vereniging EMDR Nederland (VEN), en ook de overheid (Inspectie voor de Volksgezondheid) bewaken de kwaliteit en deskundigheid van de door mij geleverde hulpverlening
Ik ben lid van bovengenoemde verenigingen en BIG geregistreerd.
Klachtenregeling
De praktijk kent een klachtenregeling die ondergebracht is bij de LVVP. Als u niet tevreden bent over de benadering in de praktijk dient u eerst contact op te nemen met uw behandelaar en in 2e instantie de praktijkhouder. Als u klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost kunt u terecht bij de onafhankelijke klachtencommissies van onderstaande beroepsvereniging.
Meer informatie kunt u vinden op
lvvp.info/voor-clienten/wat-als-ik-ontevreden-ben-de-behandeling
Kwaliteitsstatuut
Per 1 januari 2017 zijn alle aanbieders van ‘geneeskundige ggz’, dat wil zeggen generalistische basis ggz en gespecialiseerde ggz binnen de Zorgverzekeringswet, verplicht een kwaliteitsstatuut openbaar te maken. Dit betreft een goedgekeurd kwaliteitsstatuut.
1. Gegevens ggz-aanbieder
Naam regiebehandelaar: TGJ VAN Meer
BIG-registraties: 99045942925
Overige kwalificaties: (Gz- /klinisch psycholoog) 09045942916(psychotherap EFT-therapeut;
Basisopleiding: Ontwikkelings / klinische Psychologie
Persoonlijk e-mailadres: theovanmeer1961@kpnmail.nl
AGB-code persoonlijk: 94000326
Praktijk informatie 1
Naam Praktijk of Handelsnaam: Praktijk voor Psychologische Hulpverlening van Meer
E-mailadres: info@meervanpsy.nl
KvK nummer: 17243660
Website: www.meervanpsy.nl
AGB-code praktijk: 94000255
1b. Werkt u op meer dan één locatie, geef dan de locaties en adresgegevens hieronder in:
2. Biedt zorg aan in
Er is sprake van een overgangssituatie daarbij we zowel werken met een onderscheid in generalistische basis-ggz en gespecialiseerde ggz als een indeling naar settings van het Zorgprestatiemodel. In de toekomst zal het eerste onderscheid komen te vervallen.
2a.
Hier dient in ieder geval één optie te worden aangevinkt. Meerdere opties zijn mogelijk. de gespecialiseerde-ggz
2b. Biedt zorg aan in setting 1 en vult de voorwaarden ten aanzien van de indicerende en coördinerende rol als volgt in:
Ik bied als klinisch psycholoog / psychotherapeut uitsluitend psychotherapeutische zorg in het kader van specialistische ggz. Dit houdt in dat , in het kader van stepped care, er reeds hulpverlening in de basisggz ingezet dient te zijn, die niet succesvol is geweest. Hulpverlening richt zich niet op uitsluitend klachtvermindering, maar op onderliggende disfunctionele gedragspatronen , c.q. persoonlijkheidskenmerken die als afweer / overlevingsmechanismen ontstaan zijn en direct of indirect lijden in termen van intra-persoonlijke of inter-persoonlijke dynamiek versterken. Hierbij wordt de zorgzwaarte matig tot inperkend gehanteerd als indicatie. Bij hoge risico op zelfbeschadiging in termen van suïcide, auto-mutilatie, ernstige depressie of gevaar voor anderen wordt doorverwezen naar een semi-klinische of klinische voorziening
3. Beschrijving aandachtsgebieden/zorgaanbod
Cliënten kunnen met de volgende problematiek in de praktijk terecht (zoals aandachtsgebieden, type klachten, behandelvorm):
3a. Beschrijf in maximaal 10 zinnen de algemene visie/werkwijze van de praktijk en hoe uw cliëntenpopulatie eruit ziet. Bijvoorbeeld: op welke problematiek/doelgroep richt de praktijk zich, betrekt u familie/omgeving in de behandeling, past u eHealth(toepassingen) toe, etc.:
De praktijk richt zich op ambulante hulpverlening aan volwassenen en ouderen met angst- en stemmings-klachten, die doorverwezen zijn door een (huis-)arts. Binnen de praktijk hebben we behandelmogelijkheden voor specialistische psychotherapeutische behandeling gericht op :Angststoornissen, persoonlijkheidsproblematiek , depressie, en/of complex trauma (schematherapie, Emotion Focused Therapy, clientgerichte psychotherapie) en acceptatie bij chronisch somatische klachten. We hebben geen aanbod voor ASS-gerelateerde klachten, verslaving of psychiatrische problematiek. Bij acute crisis of dreiging van suicide of klachten vanuit een ontwricht systeem (gezin) verwijzen wij door naar meer gespecialiseerde setting met (semi-) klinische opvangmogelijkheden
3b. Cliënten met de volgende hoofddiagnose(s) kunnen in mijn praktijk terecht:
Angststoornissen
Depressieve stemmingsstoornissen
Persoonlijkheidsstoornissen
Somatische symptoomstoornis en verwante stoornissen
Trauma en stress gerelateerde stoornissen
4. Samenstelling van de praktijk
Aan de praktijk zijn de volgende zorgverleners verbonden:
Regiebehandelaar 1
Naam: Theo van Meer
BIG-registratienummer: 99045942925
Regiebehandelaar 2
Naam: Theo van Meer
BIG-registratienummer: 09045942916
5. Professioneel (multidisciplinair) netwerk
5a. Ik maak gebruik van een professioneel (multidisciplinair) netwerk waaronder:
Huisartsenpraktijk(en)
Collegapsychologen en -psychotherapeuten
ggz-instellingen
Zorggroep(en)
Anders: fysiotherapeuten, diëtisten, haptotherapeuten, sexuologen, Cesar-therapeuten, osteopaat.
5b. Ik werk in mijn professioneel (multidisciplinair) netwerk het meest, frequent, samen met (naam/namen en indien van toepassing BIG-registratie(s)):
Hagro Uden/Veghel, huisartsen en POH-GGZ Medipark, Hoevenseveld, Huisartsenpraktijk Boekel, Zorggroep Synchroon, huisarts Boekel, psychologenpraktijk Fleuren-Jansen Boxmeer, GGZ Oost Brabant, Ons Welzijn Uden (AMW), ziekenhuis Bernhoven (diverse specialismen), Revalis
5c. Ik maak in de volgende situaties gebruik van dat professionele (multidisciplinaire) netwerk, tenzij de cliënt daarvoor geen toestemming geeft:
- Geen DSM diagnose: POH-GGZ / Ons welzijn / huisarts
- Psychiatrische problematiek: GGZ Oost Brabant, Scelta, Helmind
- Ernstige Depressie: GGZ-Oost Brabant, huisarts (medicatie)
- Ernstige Angst/dwangklachten: Centrum voor Angst en Dwang (Vincent van Gogh instituut)
- Suïcidaliteit: GGZ-Oost Brabant,
- Chronisch somatische problematiek , UMC St. Radboud: diverse netwerken, Revalis
- Triage, consultatie : Synchroon
- Ernstige persoonlijkheidsproblematiek: Scelta, De Viersprong
5d. Cliënten kunnen gedurende avond/nacht/weekend/crises terecht bij (mijzelf, ggz-crisisdienst of voor fysieke aspecten huisartsenpraktijk/post, spoedeisende eerste hulp):
Huisartsenpost
GGZ-crisisdienst
5e. Heeft u specifieke afspraken met een ggz-crisisdienst, HAP of SEH?
Nee, omdat: dit via communicatie met huisarts en huisartsenpost gaat
5f. Ik vorm een lerend netwerk met de volgende vijf (inclusief mijzelf) zelfstandig werkende zorgverleners of heb mij aangesloten bij het lerend netwerk van de volgende zorgaanbieder:
Mw. F.A.J.J. Jansen : BIG 79042905425
Dhr. J.R.M.Severeijns, klinisch psycholoog BIG 39049642025
Dhr. W.J.J.M. Arts , gz-psycholoog en psychotherapeut BIG 29049295225
Mw. J.M. Becking, klinisch psycholoog / psychotherapeut BIG 59042904925
Mw. J. M. van Rijswijck, gz-psycholoog BIG 09914216925
Mw. K.E. Vlasblom , gz-psycholoog / psychotherapeut BIG 39057171825
Dhr. P.A.H. Willemsen, gz-psycholoog / psychotherapeut BIG 79066635925
Mw.. A. Laan, gz-psycholoog / psychotherapeut BIG 39917712725
5g. Het lerend netwerk geeft op deze manier invulling aan het samen leren en verbeteren:
Regelmatige intervisie - en deskundigheids- bevorderende activiteiten , waarin de ontwikkelingen op het gebied van klinische psychologie, psychotherapie en overlappende wetenschappen (filosofie, pedagogiek, neurologie) worden besproken en congressen, trainingen, workshops bezocht, alsmede intercollegiale toetsing van best practice en evidence based behandeling. Ook de actueel geldende richtlijnen en wettelijke bepalingen worden besproken en ge-update
6. Contracten met zorgverzekeraars en de vergoeding van verzekerde zorg
Heeft u een contract met de zorgverzekeraar?
Nee
7. Behandeltarieven:
Ik heb de tarieven die ik hanteer gepubliceerd op mijn website of in de praktijk.
Ik heb het tarief voor zelfbetalers gepubliceerd op mijn website of in de praktijk.
Ik hanteer voorwaarden en een tarief voor no-show: gepubliceerd op mijn website of in de praktijk.
8. Kwaliteitswaarborg
Ik voldoe aan de volgende kwaliteitseisen, voortvloeiend uit mijn beroepsregistratie, specialisme of branche/beroepsvereniging:
Intervisie
Visitatie
Bij- en nascholing
Registratie-eisen van specifieke behandelvaardigheden
De beroepscode van mijn beroepsvereniging
Organisatie van de zorg
9. Klachten- en geschillenregeling
Mijn cliënten kunnen met klachten en geschillen over mij of mijn behandeling terecht bij mij of bij (naam en contactgegevens klachtenfunctionaris):
Wanneer er een klacht is kan een cliënt daarvoor in eerste instantie terecht bij de regiebehandelaar. Mocht dit niet naar tevredenheid zijn dan kan de klacht gemeld worden bij de praktijkhouder Theo van Meer. Als dit ook niet afdoende is dan kan de klacht gemeld worden via de LVVP: https://lvvp.info/voor-clienten/wat-als-ik-ontevreden-ben-de-behandeling/
10. Regeling bij vakantie en calamiteiten
10a. Cliënten kunnen tijdens mijn afwezigheid gedurende vakantie en ziekte terecht bij
Naam vervangend behandelaar:
Mw. F.A.J.J. Jansen, psychotherapeut bij Psychologenpraktijk Fleuren en Jansen in Boxmeer
10b. Ik heb overdracht geregeld en vastgelegd in geval de praktijk plotseling sluit wegens overlijden of andere calamiteiten:
Ja
II. Het zorgproces - het traject dat de cliënt in de praktijk doorloopt
11. Wachttijd voor intake en behandeling
Cliënten vinden informatie over wachttijden voor intake en behandeling en begeleiding via deze link of document (en kunnen deze telefonisch opvragen).
12. Aanmelding en intake/probleemanalyse
12a. De aanmeldprocedure is in de praktijk als volgt geregeld (zoals: wie ontvangt de telefonische aanmelding, wie doet de intake, hoe verloopt de communicatie met de cliënt):
- Ik bevestig aanmelding en informeer over wachttijd, procedure (email)
- Ik maak EPD aan in HCI, plan afspraak in en stuur uitnodiging
- Ik doe zelf Intake en behandeling of verwijzing naar aanleiding van diagnostiek en indicatiestelling, welke ik regelmatig check in intervisie-verband
12b. Ik verwijs de cliënt naar een andere zorgaanbieder met een beter passend zorgaanbod of terug naar de verwijzer –indien mogelijk met een passend advies- indien de praktijk geen passend aanbod heeft op de zorgvraag van de cliënt:
Ja
13. Behandeling en begeleiding
13a. De cliënt is geïnformeerd over degene die het aanspreekpunt is tijdens de behandeling (naam en functie van de betreffende persoon zijn bekend bij de cliënt):
Ja
13b. Bij langer durende behandeling (> 12 weken) stuurt de indicerend regiebehandelaar een afschrift of samenvatting van het behandelplan als brief naar de huisarts (of andere verwijzer), tenzij de cliënt daarvoor geen toestemming geeft:
Ja
13c. Ik draag zorg voor goede communicatie met de cliënt en –indien van toepassing en met toestemming van de cliënt- diens naasten, over het beloop van de behandeling en begeleiding. Ik doe dat als volgt:
Onze computersoftware HCI voorziet in een patientenplatform, waarin de patient mee kan kijken met zijn behandeling (inzage afspraken, behandelplan, huiswerk, informatie, evaluatie, ROM-portal). Patiënt ontvangt bij Intake een gebruikersnaam en inlogcode en kan meekijken en communiceren met de behandelaar. Dit programma voorziet ook in effectmeting (klachtenvragenlijsten) en tevredenheidsmeting.
13d. De voortgang van de behandeling en begeleiding wordt in de praktijk als volgt gemonitord (zoals voortgangsbespreking behandelplan, evaluatie, vragenlijsten, ROM):
Regelmatige voortgangbespreking in intervisie-vergadering, evaluatie via ROM-Portal (LVVP), in patiëntenportaal HCI
13e. Ik reflecteer periodiek en tijdig met de cliënt (en eventueel zijn naasten en/of medebehandelaren) de voortgang, doelmatigheid en effectiviteit van de behandeling. Als standaardperiode hanteer ik hiervoor:
Een effectiviteitmeting van het verloop van de klachten met de OQ-45 via het ROM-portal in mijn zorgprogramma HCI, met een beginmeting, tussenmeting en eindmeting. Deze worden besproken in Intake, evaluatie en afronding. Verder vinden tijdens de gesprekken regelmatig mondelinge evaluaties plaats.
13f. Ik meet de tevredenheid van mijn cliënten op de volgende manier (wanneer, hoe):
CQI-A via het ROM-Portal in mijn zorgprogramma HCI
14. Afsluiting/nazorg
14a. Ik bespreek met de cliënt (en eventueel zijn naasten) de resultaten van de behandeling en begeleiding en de mogelijke vervolgstappen:
Ja
14b. De verwijzer wordt hiervan door de regiebehandelaar in kennis gesteld middels een afrondingsbrief, tenzij de cliënt hiertegen bezwaar maakt:
Ja
14c. Als een vervolgbehandeling nodig is, geef ik hierover gericht advies aan de verwijzer. Ik informeer de vervolgbehandelaar waar nodig over het verloop van de behandeling en de behaalde resultaten voorzien van het vervolgadvies, tenzij de cliënt hier bezwaar tegen maakt:
Ja
Omgang met cliëntgegevens
15. Omgang met cliëntgegevens
15a. Ik vraag om toestemming van de cliënt bij het delen van gegevens met niet bij de behandeling betrokken professionals:
Ja
15b. In situaties waarin het beroepsgeheim mogelijk doorbroken wordt, gebruik ik de daartoe geldende richtlijnen van de beroepsgroep, waaronder de meldcode kindermishandeling en huiselijk geweld (bij conflict van plichten, vermoeden van kindermishandeling of huiselijk geweld), het stappenplan materiële controle en ik vraag het controleplan op bij de zorgverzekeraar (bij materiële controle):
Ja
15c. Ik gebruik de privacyverklaring als de cliënt zijn diagnose niet kenbaar wil maken aan zijn zorgverzekeraar/NZa:
Ja
III. Ondertekening
Naam: T.G.J. van Meer
Plaats: Uden
Datum: 05-12-2025
Ik verklaar dat ik me houd aan de wettelijke kaders van mijn beroepsuitoefening, handel conform het Landelijk kwaliteitsstatuut ggz en dat ik dit kwaliteitsstatuut naar waarheid heb ingevuld:
Ja